Spécifications concernant la livraison
Veuillez noter que l’exécution de la commande peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables. Les commandes sont exécutées du lundi au vendredi et sont expédiées de Sherbrooke, Canada.
Canada
Etats-Unis
International
Canada
| Méthode de livraison | Transporteur | Numéro de suivi | Temps estimé | Coût (CAD) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | Purolator | Inclus | ON & QC: Reste du Canada: | 3.99$ (Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50$) |
| Express | Purolator | Inclus | ON & QC: Reste du Canada: | 7.99$
14.99$ |
Etats-Unis
| Méthode de livraison | Transporteur | Numéro de suivi | Temps estimé | Coût (CAD) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | Poste Canada | Non-inclus | 7 à 14 jours ouvrables | 7.30$ (Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50$) |
| Express | Purolator | Inclus | 3 à 7 jours ouvrables | 17.50$ |
International
| Méthode de livraison | Transporteur | Numéro de suivi | Temps estimé | Coût (CAD) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | Poste Canada | Non-inclus | 7 à 21 jours ouvrables | 19.99$ |
Retours et échanges
Votre commande n’est pas tout à fait à la hauteur ? On comprend, parfois les choses ne se passent pas comme prévu. Vous avez deux options : vous faire rembourser ou échanger votre article contre un autre qui vous plaît. Voici comment cela fonctionne :
- Les produits doivent être en parfait état. Vérifiez donc qu’ils ne sont pas endommagés et qu’ils sont dans un état neuf.
- Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’achat pour effectuer votre retour ou votre échange.
- Alors qu’en moyenne les frais de transport s’élèvent à plus de 10$, on vous offre une étiquette de retour imprimable de 5$, qui seront déduits de votre remboursement/échange.
