Retours et Échanges

Votre commande n'a pas tout à fait répondu à vos attentes ? Nous comprenons, parfois les choses ne se passent pas comme prévu. Plusieurs options s'offrent à vous : vous pouvez obtenir un remboursement ou échanger votre article contre quelque chose d'autre qui vous plaît. Voici comment procéder :

  • Les produits doivent être comme neufs : Nous avons besoin que les marchandises soient en parfait état. Veuillez donc vous assurer qu'elles sont intactes et comme neuves.
  • Dans les 30 jours : La vie peut être mouvementée, nous le comprenons. C'est pourquoi vous avez 30 jours à compter de la date d'achat pour initier votre retour ou échange.
  • Partageons les frais : Bien que les frais de transport soient en moyenne de 10 $ et plus, nous ferons un geste et vous fournirons une étiquette d'expédition de retour imprimable de 5$, qui sera déduite de votre remboursement/échange.
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